.jpg)
Рекламация
Уважаеми клиенти,
Вие имате право да върнете стоката в 7 дневен срок от датата на получаването й. В този случай заплащате транспортните разходи по връщането на стоката.
Необходимо е да съхранявате стоките по начин, който не нарушава тяхното качество и безопасност, без нарушено съдържание и в първоначално състояние и опаковка, както се предлагат в търговската мрежа и да бъдат върнати на продавача в същия вид. В противен случай рекламацията се приема след договаряне на обещетение за намаляване потребителските свойства на стоката.
Необходимо е да съхранявате стоките по начин, който не нарушава тяхното качество и безопасност, без нарушено съдържание и в първоначално състояние и опаковка, както се предлагат в търговската мрежа и да бъдат върнати на продавача в същия вид. В противен случай рекламацията се приема след договаряне на обещетение за намаляване потребителските свойства на стоката.
Вашите пари ще бъдат напълно възтановени при изпълнение на посочените по-горе условия в 30 дневен срок. Вие също така може да използвате парите си като кредит за следващи поръчки.
Изключения:
Не се възстановяват суми за извършени услуги:
- транспортни разходи, такси за плащане и наложен платеж.
Не се възстановяват суми за извършени услуги:
- транспортни разходи, такси за плащане и наложен платеж.
Рекламации може да правите на следните координати:
"КАВАНА" ЕООД
Булевард "25 Септември" 43, фабрика "Родина"
9300 Добрич България
+359 899 733 999
info@olivers-bg.com
office@olivers-bg.com
Булевард "25 Септември" 43, фабрика "Родина"
9300 Добрич България
+359 899 733 999
info@olivers-bg.com
office@olivers-bg.com
Извадка от Закона за защита на потребителите с последно изм. ДВ. бр. 23 от 27 март 2009г.
Чл.55. (1) Потребителят има право, без да дължи обезщетение или неустойкаи без да посочва причина, да се откаже от сключения договор от разстояние в срок 7 работни дни, считано от датата на:
1. получаване на стоката от потребителя, когато са изпълнени изискванията на чл. 54 - за стоки;
2.сключване на договора, а когато задълженията по чл. 54 са изпълнени след сключването на договора - от деня на тяхното изпълнение, но непо-късно от срока по ал. 3 - за услуги.
...
(6) Доставчикът е длъжен да възстанови на потребителя в пълен размер заплатените от него суми не по-късно от 30 дни, считано от датата, на която потребителят е упражнил правото си на отказ от сключения договор.
(7) Потребителят е длъжен да съхранява получените от доставчика стоки, тяхното качество и безопасност по време на срока по ал. 1.
Чл.55. (1) Потребителят има право, без да дължи обезщетение или неустойкаи без да посочва причина, да се откаже от сключения договор от разстояние в срок 7 работни дни, считано от датата на:
1. получаване на стоката от потребителя, когато са изпълнени изискванията на чл. 54 - за стоки;
2.сключване на договора, а когато задълженията по чл. 54 са изпълнени след сключването на договора - от деня на тяхното изпълнение, но непо-късно от срока по ал. 3 - за услуги.
...
(6) Доставчикът е длъжен да възстанови на потребителя в пълен размер заплатените от него суми не по-късно от 30 дни, считано от датата, на която потребителят е упражнил правото си на отказ от сключения договор.
(7) Потребителят е длъжен да съхранява получените от доставчика стоки, тяхното качество и безопасност по време на срока по ал. 1.
.jpg)